Solvo Institut

Ochrana osobních údajů

Platné pro solvo.institute  ·  GDPR (EU) 2016/679

1. Obecná ustanovení

1.1 Úvod

Klademe zvláštní důraz na ochranu osobních údajů návštěvníků našich stránek a dalších osob, které nám poskytnou své osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů") vám poskytují potřebné informace o tom, jak my, společnost Solvo. Institut pro rozvoj potenciálu, z.ú., IČO 19860412, se sídlem Vlastislavova 152/4, 140 00 Praha 4, Česká republika, přijímáme, uchováváme a dále zpracováváme vaše osobní údaje v pozici správce osobních údajů v souvislosti s provozováním našich webových stránek www.solvo.institute (dále jen „Stránky") nebo jakýmkoli jiným způsobem.

1.2 Použití

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vám vysvětlují a informují vás o tom, (i) jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje, (ii) jaká máte práva a jakými prostředky je můžete uplatnit.

1.3 Seznámení se

Doporučujeme vám, abyste se s těmito Zásadami ochrany osobních údajů podrobně seznámili. Dalším užíváním našich Stránek a poskytnutím svých osobních údajů potvrzujete, že jste byli informováni o tom, jak vaše osobní údaje používáme, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a v příslušných oznámeních o ochraně osobních údajů.

1.4 Použitelná legislativa

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vám poskytují informace, které vyplývají z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR").

2. Kontakt na správce

2.1 Kontaktní údaje

Můžete nás kontaktovat přímo na našem e-mailu office@solvo.institute nebo na naší adrese.

3. Pojmy a definice

3.1 Osobní údaje

Jsou veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, příjmení, datum narození, lokalizační údaje, e-mail.

3.2 Zpracování osobních údajů

Je jakákoli operace nebo soubor operací, které se provádějí s vašimi osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, ať už automatizovaně, či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zveřejňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení.

3.3 Správce

Je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů; pokud jsou účely a prostředky takového zpracování určeny unijním právem nebo právem členského státu, může být správce nebo konkrétní kritéria pro jeho jmenování stanovena unijním právem nebo právem členského státu.

3.4 Zpracovatel

Je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce.

3.5 Účel

Je důvod, pro který správce zpracovává vaše osobní údaje.

3.6 Cookies

Soubor cookie je malý datový soubor (textový soubor), který webová stránka — když ji uživatel navštíví — požádá prohlížeč o uložení do vašeho zařízení, aby si zapamatovala informace o vás, jako jsou vaše jazykové preference nebo přihlašovací údaje. Soubory cookie, které používáme, lze rozdělit na námi používané soubory cookie (technické soubory cookie), které jsou nezbytné k tomu, aby vám byly poskytnuty funkce stránek, a soubory cookie třetích stran — což jsou soubory cookie z jiné domény (pro reklamní a marketingové účely). Patří sem také další techniky, které fungují podobným způsobem.

3.7 Příjemce

Je osoba, která přijímá osobní údaje.

3.8 Třetí strana

Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo subjekt jiný než subjekt údajů, správce, zpracovatel a osoby, které jsou pod přímým vedením správce nebo zpracovatele oprávněny zpracovávat osobní údaje.

3.9 Souhlas

Svobodně dané, konkrétní, informované a jednoznačné vyjádření vašeho přání formou prohlášení nebo jasného souhlasného jednání znamenající souhlas se zpracováním osobních údajů, které se vás týkají.

4. Zpracovávané osobní údaje, účely, způsob a doba zpracování

4.1 Rozsah zpracovávaných údajů

Vaše osobní údaje získáváme z různých zdrojů — při návštěvě Stránek, přihlášení k odběru novinek, vyplňování průzkumů nebo účasti na akcích. Zpracováváme zejména: identifikační a kontaktní údaje, platební a transakční údaje, údaje o odpovědích v průzkumech, údaje o plnění smlouvy, údaje o účasti na akcích, údaje z cookies, zdravotní údaje a citlivé údaje dle čl. 9 GDPR.

4.2 Cookies

Při používání našich Stránek zpracováváme osobní údaje prostřednictvím technických souborů cookie (nezbytných pro funkci webu) a souborů cookie třetích stran (sledovací, analytické, cílené). Svou volbu týkající se souborů cookie můžete kdykoli upravit nebo je ze svého zařízení vymazat.

4.3 Způsoby zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme automatizovaně, včetně použití statistických metod. V některých případech zpracováváme osobní údaje také manuálně.

4.4 Údaje o dětech

Vědomě neshromažďujeme ani nevyžadujeme osobní údaje od osob mladších 16 let.

4.5 Důsledky neposkytnutí údajů

Poskytnutí vašich osobních údajů je požadavkem nezbytným pro uzavření smlouvy o poskytování našich služeb. V případě neposkytnutí těchto údajů bychom vám nemohli naše služby poskytnout.

5. Předávání osobních údajů třetím osobám

5.1 Předávání údajů

Jsme oprávněni předávat osobní údaje třetím osobám, které zajišťují služby související s poskytováním našich Služeb, včetně správy nebo IT podpory, datové analytiky, organizace a uchovávání osobních údajů.

5.2 Příjemci

Shromážděné osobní údaje můžeme sdílet s dodavateli IT systémů, poskytovateli analytických a marketingových služeb a externími poskytovateli právních služeb.

5.3 Dostatečná úroveň zabezpečení

Jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů se zpracovateli, kteří zajišťují stejnou úroveň bezpečnosti vašich osobních údajů. V případě předávání osobních údajů mimo EHP zajišťujeme dostatečnou úroveň ochrany v souladu s GDPR.

5.4 Mlčenlivost a výjimky

My, včetně zpracovatelů a správců, jsme povinni zachovávat důvěrnost všech osobních údajů. Výjimkou je povinnost oznamovat osobní údaje určeným orgánům veřejné moci (Policie ČR, Finanční úřad apod.).

6. Bezpečnost vašich osobních údajů

6.1 Bezpečnostní opatření

Do našeho systému jsme zavedli nezbytná technická a organizační opatření, která odpovídají osvědčeným postupům a jsou v souladu s možným rizikem. Tato opatření zahrnují mimo jiné školení zaměstnanců, pravidelné zálohování dat, postup obnovy dat a mechanismus odpovědnosti za porušení chráněných dat, softwarovou a hardwarovou ochranu.

7. Vaše práva

7.1 Poskytované informace

Pokud uplatníte právo dle tohoto článku, budeme o přijatém opatření informovat každého příjemce, který vaše osobní údaje zpracovává, pokud je sdělení možné a nevyžaduje nepřiměřené úsilí.

7.2 Výkon práv

Pokud si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů. Odpověď vám poskytneme nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

7.3 Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy můžete požadovat přístup k osobním údajům, právo na opravu, výmaz nebo přenositelnost, právo podat stížnost, právo požadovat omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

7.4 Oprava osobních údajů

Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů. Přijímáme opatření, abychom zajistili aktuálnost a správnost vašich osobních údajů.

7.5 Výmaz osobních údajů

Kdykoli nás můžete požádat o vymazání svých osobních údajů. Dotčené osobní údaje vymažeme bez zbytečného odkladu, pokud neexistuje právní důvod pro jejich další zpracování.

7.6 Odvolání souhlasu

Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat bez udání důvodu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování na základě uděleného souhlasu.

7.7 Přístup a přenositelnost

Máte právo získat informace o zpracování svých osobních údajů a kopii námi zpracovávaných osobních údajů, případně je nechat předat jinému správci.

7.8 Omezení zpracování

Pokud požádáte o omezení zpracování, posoudíme vaši žádost a můžeme omezit zpracování na nezbytné minimum. Pokud omezení zrušíme, bez zbytečného odkladu vám o tom dáme vědět.

7.9 Námitka proti zpracování

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě vaší konkrétní situace, pokud je toto zpracování založeno na oprávněném zájmu.

7.10 Stížnost u ÚOOÚ

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika. Internetové stránky: https://www.uoou.cz/.

8. Aktualizace těchto zásad

8.1 Aktualizace

Tyto Zásady ochrany osobních údajů průběžně aktualizujeme. Jakákoli změna je účinná poté, co je zveřejněna na webových stránkách www.solvo.institute.

Otázky a připomínky

Máte-li jakékoli připomínky nebo dotazy, potřebujete-li podporu nebo máte-li jakékoli nároky, kontaktujte nás prosím na adrese office@solvo.institute.